我7月17日有一笔500元的xx消费记录不知道怎么来的,并不是我本人消费,xx我有两三个月没有使用了

更新时间:2020-01-30 14:19:28人浏览
问题描述:
xx被盗了怎么办?我7月17日有一笔500元的xx消费记录不知道怎么来的,并不是我本人消费,当时也没注意,可到了8月份手机收到短信提示xx账单已出,需还款500元,我有些不解,xx不能提现,也不能转账,可无缘无故的,500元不见了,xx我有两三个月没有使用了,也没有收到快递或消费凭证,今天xx还款从我的银行卡里扣了500元,我这几天一直找支付宝客服打电话沟通,可是也没有解决,手机连收到保险公司短信要我联系公安部门,这样的说辞合理吗?我该怎么办?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
何富民律师 咨询我
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可以报警,让公安机关具体调查。
2018-08-13 09:17:28
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  银行的信用卡有宽限期,只要宽限期内还上就视为正常还款,不影响信用。  中国银行业协会银行卡专业委员会2013年公布了修订后的《中国银行卡行业自律公约》:  一是要求成员单位为持卡人提供“容时服务”,为持卡人提供一定期限的还款宽限期服务,还款宽限期自到期还款日起至少3天;持卡人在还款宽限期内还款时,应当视同持卡人按时还款。  二是要求成员单位为持卡人提供“容差服务”,如持卡人当期发生不足额还款,且在到期还款日后账户中未清偿部分小于或等于一定金额(至少为等值人民币10元)时,应当视同持卡人全额还款,此部分未偿还金额自动转入下期账单。  还款日后一天还款属于正常还款,既不会影响个人征信也不会罚息。
2020-01-30 14:19:28
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  借记卡按功能不同分为转账卡、专用卡、储值卡。借记卡不能透支。转账卡具有转账、存取现金和消费功能。专用卡是在特定区域、专用用途(是指百货、餐饮、娱乐行业以外的用途)使用的借记卡,具有转账、存取现金的功能。储值卡是银行根据持卡人要求将资金转至卡内储存,交易时直接从卡内扣款的预付钱包式借记卡。  借记卡〔debitcard〕可以在网络或POS消费或者通过ATM转账和提款,不能透支,卡内的金额按活期存款计付利息。消费或提款时资金直接从储蓄账户划出。借记卡在使用时一般需要密码(PIN)。借记卡按等级可以分为普通卡、金卡和白金卡;按使用范围可以分为国内卡和国际卡。
2018-09-24 17:32:45
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先到银行挂失,然后进行补办即可。挂失流程:  1、各行的规定大同小异。分为临时挂失和长期挂失,临时挂失为7天,长期挂失,正式挂失后失效。一般来讲口头挂失和书面挂失共需7天,以书面正式挂失为准。书面正式挂失后,口头挂失自动失效,如果一直没有书面挂失,有效期过后被冻结的帐户将自动解动,可连续口头挂失。如果是普通的借记卡,书面挂失到期后当时(第二天)就能办下来,帐自动转到新卡上,新卡新帐号,输入新密码后当时就能继续使用。挂失费每次10元,补卡工本费每张5元。(如想继续使用以前帐号,问问银行。)  2、代它人办理挂失需拿双方的身份证原件。  3、办完新卡后,旧卡将被自动注销,不必担心。  4、银行卡挂失期间是不能接收汇款的,因为此时的帐户是被冻结的。补办流程  1、拨打银行的客服电话,问最近的营业厅在哪里。补办银行卡不一定要到卡的开户银行,只要到最近的那个银行的支行就可以了。  2、由于丢失的卡与股票资金账户绑定,所以补办与原卡卡号相同的。继续使用原来的银行卡卡号的话,需要一周才能办理出来。而且,人多的话,还需要排队。注意事项  1、挂失的费用是十块。  2、有些卡补办不要成本费。  3、有些银行办特定的卡是不要钱的。
2018-09-05 19:59:48
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