我在十堰一家网店上买了一个绿松石戒面，顺丰到时，看到货有问题，就拒收了，商家也认可，同意退款，2000元，但是10天了就是不退
更新时间：2018-04-25 11:21:23人浏览
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您好，我在十堰一家网店上买了一个绿松石戒面，顺丰到时，看到货有问题，就拒收了，商家也认可，同意退款，2000元，但是10天了就是不退
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您好，根据您的具体情况判断
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你好，可以起诉解决的
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