我之前在预订了两间酒店,我要怎么退款,之前跟客服联系了他们不退款。

更新时间:2018-04-24 10:23:49人浏览
问题描述:
你好,我想问一下我之前在预订了两间酒店,因为第一间酒店预定时网上面显示预定失败,所以我接着定了另外一家,后面到酒店时发现两个订单都成功了,我要怎么退款,之前跟某网客服联系了他们不退款。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李波律师
服务地区-广西柳州
你好,可以向消费者协会投诉解决。
2018-04-24 10:23:49
但是我当时没有截图,美团说我没有证据证明是他们的问题
追问 2018-04-24 15:14:21
张法仁律师
服务地区-广西桂林
找到相关证据,到消协或工商投诉 。
2018-04-22 20:47:13
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找到相关证据,到消协或工商投诉 。
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