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你好我在中信APO上投资取钱的时候账户被冻结了，在线客服要我交解冻保证金

更新时间：2023-12-25 12:42:07人浏览

问题描述：

你好我在中信APO上投资取钱的时候账户被冻结了，在线客服要我交解冻保证金，能相信嘛

3位律师解答

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平台被冻结资金这可能是遇到诈骗了，不要脱离网络交易平台交易，一旦换平台资金就没法获得安全保障。如果他要求你充钱解冻充钱提现，是为了骗你的钱，因为网上交易是没有交钱提现，交钱解冻的规定的。
最好的处理方式就是通过平台渠道进行申诉和解冻。法律依据：《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十一条经国务院银行业监督管理机构或者其省一级派出机构负责人批准，银行业监督管理机构有权查询涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户；对涉嫌转移或者隐匿违法资金的，经银行业监督管理机构负责人批准，可以申请司法机关予以冻结。
《中华人民共和国中国人民银行法》第三十二条中国人民银行有权对金融机构以及其他单位和个人的下列行为进行检查监督：
（一）执行有关存款准备金管理规定的行为；
（二）与中国人民银行特种贷款有关的行为；
（三）执行有关人民币管理规定的行为；
（四）执行有关银行间同业拆借市场、银行间债券市场管理规定的行为；
（五）执行有关外汇管理规定的行为；
（六）执行有关黄金管理规定的行为；
（七）代理中国人民银行经理国库的行为；
（八）执行有关清算管理规定的行为；
（九）执行有关反洗钱规定的行为。
前款所称中国人民银行特种贷款，是指国务院决定的由中国人民银行向金融机构发放的用于特定目的的贷款。

2023-12-25 12:40:35

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法律分析：从新规定第三条“对于保险公司资本保证金账户，应在系统中进行特殊标识，并在相关网络查控平台、电子化专线信息传输系统等相关平台、系统中作出整体限制冻结、扣划设置”的要求可以看出，银行要对保险公司资本保证金账户资金的线上冻结、扣划作整体限制设置。既然对保险公司资本保证金账户资金的线上冻结、扣划作整体限制设置，那么有权机关就无法通过网络查控平台等线上渠道对保险公司资本保证金账户资金进行冻结、扣划，也就意味着银行拒绝有权机关对保险公司资本保证金账户资金的线上冻结、扣划。
法律依据：《中华人民共和国保险法》第九十七条保险公司应当按照其注册资本总额的百分之二十提取保证金，存入国务院保险监督管理机构指定的银行，除公司清算时用于清偿债务外，不得动用。

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