上面还写着优惠卡不退不换,请问这种情况可以要求退款吗?请问她们有权要顾客的复印件吗?

更新时间:2018-04-14 13:47:49人浏览
问题描述:
你好,我在美容院签了协议,给了赠品,被她们给拆封了,可是那个产品一看就不值钱,在合同上还写了产品的价钱,上面还写着优惠卡不退不换,但是没有提前告知,请问这种情况可以要求退款吗?还有要我交身份证的复印件,请问她们有权要顾客的复印件吗?谢谢?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王强律师
服务地区-辽宁大连
如果协商不成,可以向消费者协会投诉。
2018-04-14 09:42:53
刘哲律师
服务地区-辽宁锦州
通过诉讼解决问题。
2018-04-14 13:47:49
毛健民律师
服务地区-辽宁大连
可以通过诉讼解决问题。
2018-04-14 09:02:37
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