我让快递员把快递放在超市,但是最后件丢了,应该是谁的责任?

更新时间:2020-01-25 18:34:22人浏览
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我让快递员把快递放在超市,但是最后件丢了,应该是谁的责任?
5位律师解答
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快递丢失责任划分具体要分在什么地方丢失的:

快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿。

快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的,由发件网点赔偿。

快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。

快递到达目的地后,扫描分拣后丢失的,由目的的网点赔偿。

在快递派件途中丢失的,由快递送件员赔偿。

2020-01-25 18:34:22
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已帮助147976人 · 响应时间 平均2分钟内
具体方法如下:
快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定,赔偿方式有两种:寄件人为快件保了价(买了保险),按保价金额赔偿;没有保价,依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。
《邮政法》规定:对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。
《合同法》规定:如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
另外,如果发生快递丢失的情况,当事人可以证明您所寄物品的价值的话,快递公司是应当按您托寄物品的实际价格进行赔偿的。建议先与快递公司协商,在协商不成功的情况下,建议保留相关凭证向您所在的消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉,以更好地保护您的权益。 另外建议广大网友,鉴于实际操作中,交寄物的价值如何认定,直接影响到快件的损失额的确认。故建议交寄贵重物品时尽量购买保价,对交寄物进行取证,以备日后维权。
2020-01-12 17:40:38
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已帮助197458人 · 响应时间 平均3分钟内
快递公司在承担损害赔偿责任时应依据《民法通则》、《合同法》和《侵权责任法》等法律来确定,而不适用《邮政法》第47条的规定,“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍;挂号信丢失、毁损的,按照所收取资费的3倍予以赔偿”,即快递公司承担损害赔偿责任的数额可能超过收取资费的3倍以上。
2018-04-18 20:49:39
刘哲律师
服务地区-辽宁锦州
快递员为什么要将快递放在超市?是超市代收吗?还是路过放一下?如果是超市代收的话,则应由超市承担责任,如果不是,则应由快递员承担管理不善的责任
2018-02-13 14:59:52
白雪律师
服务地区-辽宁锦州
快递员为什么要将快递放在超市?是超市代收吗?还是路过放一下?如果是超市代收的话,则应由超市承担责任,如果不是,则应由快递员承担管理不善的责任
2018-02-12 23:50:42
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