设计公司设计出的产品与我们给他的样板一致，协商未果，不退钱，怎么办呢？谢谢
更新时间：2011-08-06 09:00:56人浏览
问题描述：
具体是让设计公司帮我们设计一款礼盒，设计后的样板都满意的，但是交货时盒子与样板差距很大，不符我们的要求，协商没有结果的，设计公司不愿意重新帮我们做礼盒，也不退还盒子的费用的，那我们要怎么处理呢？谢谢
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-福建漳州
样板有没有留存或者拍照片留底，有没有什么书面合同，如果对方违约，可以要求重做或适当退款。如果价值大，协商不成，可以起诉。如果价值小，可以到消协投诉。
2011-08-06 09:00:56
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