我在xx医院做了脸部脂肪填充手术，但现在效果不好，当时医院发票都没有。我可以找她退钱吗？
更新时间：2018-01-05 11:02:17人浏览
问题描述：
你好，我在xx医院做了脸部脂肪填充手术，但现在效果不好，眼睛还是O进去，当时医院发票都没有。我可以找她退钱吗？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-湖南娄底
美容纠纷产生后，首先需要分析它是属于哪一种法律行为的美容纠纷，因为不同法律行为的美容纠纷会导致不同的法律处理结果。
1、由违约行为而产生的美容法律纠纷及承担的责任
美容服务是一种合同法律关系，是服务合同关系。所谓服务合同是指双方当事人约定，一方依他方要求完成一定服务行为或客观特定的服务活动，另一方须支付服务报酬的一类合同。在美容服务当中，如果美容机构的行为不是通过约定表现出来的，就是一种违约行为。因违约而产生的美容纠纷，赔偿范围没有精神损害抚慰金。
2、因侵权行为而产生的美容纠纷及承担的责任
美容机构在提供美容时，由于其过失行为导致了公民的生命健康权受到一般伤害。
首先要有损害事实，这种损害包括三种：财产损害：由于美容使接受者遭受的财产损失;人身损害：由于美容使身体的内外有形组织和各种器官的生理机能遭受破坏;精神损害：是指给当事人造成精神上的痛苦。
其次是要有过错，美容纠纷中的过错主要是过失行为，一般不会有故意性质。过失是指行为人对自己行为的结果应当预见而没有预见到，若虽然预见到却轻信能够避免的。
因侵权而产生的美容纠纷，赔偿范围基本上包括医疗费、住院费、误工损失及精神损失。
2018-01-05 10:57:17
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龙卫良律师
盟
服务地区-湖南娄底·电话-151-9786-1152
可以通过协商的方式，协商不成，可以收集相关证据诉讼来解决。通过证明对方整容失败你需要提供证据证明以下事由：
1、原被告之间存在合法有效的合同关系；
2、被告行为违约；
3、被告的违约行为给原告方造成损失；
4、原告的损失与被告的违约之间存在因果关系。
目前我国对于美容整形行业没有强制标准。换言之，手术成功还是失败，一般都是整形医院说了算，如果受害人一味纠缠也不一定有好的结果。
2018-01-05 11:02:17
咨询我
周煜律师
盟
服务地区-湖南娄底·电话-134-0738-7321
如果病人是去各种正式的医疗机构接受美容，发生不良后果符合医疗事故构成条件的，即应按医疗事故处理。如果病人是去一般美容院接受美容，发生不良后果则不属于医疗事故，而是一般的侵权案件。
2018-01-05 10:57:17
服务地区-湖南娄底
纠纷发生后，受害者应尽快去做伤害鉴定。其意义在于：第一，分清责任，确定伤害是否为侵权人行为所致;第二，为合理确定赔偿数额和治疗方法提供依据。鉴定之后，明确受害人的损伤程度，既便于确定合理的治疗方案，也有利于加害人承认错误，尽快了结赔偿纠纷。
此外，受害者还应向当地卫生主管部门投诉。有关部门会根据纠纷的性质进行调查、取证、组织医疗事故专业委员会或法医鉴定。一旦鉴定结果出来，就会依法公正判决。试图通过私下交易了结纠纷的，可能会遗留后患。
2018-01-05 10:53:17
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