快递弄丢了1600多的货，怎么赔偿？
更新时间：2017-11-28 16:22:14人浏览
问题描述：
我寄快递一共1600多块钱的货，共17件衣服1双鞋子，快递员贴错面单把我的货寄给别人，现在收货的人不接电话也不退回，我该怎么找快递公司赔偿，看好多人都说只赔运费的5倍，那不是得寄件人承担损失吗？到底是赔偿多少呢？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
李金焕律师
盟
服务地区-河北邢台·电话-159-3369-8781
你好！可以要求赔偿，协商不成诉讼解决，在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。《合同法》规定：运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任，如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
2017-11-28 16:15:14
服务地区-河北邢台
你可以找快递要，我的补充： 等于快递没有送达给你，根据快递行业规定和买卖法律规定。一现在收发快递都是要求实名制的，快递自己的错误快递自己承担责任。等于你没有收到手机，所以你还可以找卖家要求发货，也可以找快递。
2017-11-28 16:22:14
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