消费产品有问题可以要求退换吗？

更新时间：2009-04-08 18:41:49人浏览

问题描述：

您好，我在2月14日在艾来百货买了一个苗银的手镯，拿回家后放了一阵才拿出来试，结果一戴就断了。我在4月1日到百货请求退换，以时间长为由，遭到拒绝。请问这样的情况可以解决吗？谢谢。

1位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

王颖律师

服务地区-湖北武汉

断的原因要搞清楚。

2009-04-08 18:41:49

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