欺骗消费者买手机

更新时间:2011-11-11 00:29:13人浏览
问题描述:
在王城对面“王者通讯”买了金立l30的手机, 工作人员态度很不好 ,问他爱理不理的。 他说支持后台, 买回家后才发现这台手机根本不支持。发现登了QQ就不能听歌和浏览网页和看小说了, 在听歌的时候上了QQ然后音乐播放器就暂停。去找他们理论也是爱理不理,要求换一台机子就不说话,叫处理也没有动静。旁边一堆女的工作人员围着我开始说闲话,说我不怀好意,恶意换机,我未成年又说不过他们。本来我是想好好处理,王者这么大的店 员工服务态度竟然这么差,还骗人。我现在该怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王英子律师
服务地区-广西桂林
向工商部门、消费者协会投诉
2011-11-11 00:29:13
陈晓云律师
服务地区-北京北京
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉
2011-07-28 20:31:49
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