信用卡还错了,还到别人卡上了,

更新时间:2017-08-20 15:28:21人浏览
问题描述:
我的平安壹钱包账户的信用卡账户里,不知道咋的,有别人的信用卡,我还款的时候点错了,所以,给人家还款了,(那卡的姓名以及只有卡的后四位,我根本就不认识他,为什么他的卡能到我的账户里,)经过平安银行的客服多次给那人联系,就是不接电话,像这样的事情,我该怎样维权,
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张玉琦律师
服务地区-河南安阳
尽快到银行查清楚,保留证据,报警或起诉解决。
2017-08-20 15:28:21
梁静飞律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-153-3371-7115
你好,可以向平安银行投诉。希望我的回答能让你满意
2017-08-20 11:54:39
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你好,可以向平安银行投诉。希望我的回答能让你满意
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你好:看原因了,要核实的
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您好,详情建议直接咨询相关银行或户籍室
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你好,可以向银行管理人员反映,调取监控。
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有没有向开户行了解过是什么原因导致的冻结?
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这个要看具体问题,如果是转账异常的,可以及时联系银行方面要求冻结账户等。
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