我购买的货物掉失了,怎么办

更新时间:2009-03-25 09:37:12人浏览
问题描述:
2008年9月28我往一深圳一厂家打了3500元款,邮购了一批摄像头,第二天厂家客服告知我货已发出,到10月7号我没有收到提货通知,我联系厂家客服,厂家客服给我一兰州货运公司电话让我联系,我打电话被告知第二天货到武威,第二天早上武威一货运公司电话通知我去提货,结果到了之后却找不到货。我找厂家厂家让我找货运,而兰州货运承认货掉了,却只赔350元,而且我没有索赔权。我找兰州工商和武威工商最后他们让我去找厂家。而厂家却远在深圳,电话里开始还和我说,后来直接骂了。怎么办呢?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
倪振杨律师
服务地区-浙江金华
你们有没有订立合同,你们对交货方式怎么约定的?
2009-03-25 09:37:12
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