买了排毒的化妆品,没拆包装包装!现在不想要,可以退货?

更新时间:2019-02-26 01:13:40人浏览
问题描述:
买了排毒的化妆品,没拆包装包装!现在不想要,可以退货?
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
涂宗华律师 咨询我
服务地区-江西南昌·电话-187-2095-7019
你好,建议与对方积极协商沟通
2017-08-02 06:06:16
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助108692人 · 响应时间 平均4分钟内
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
1、消费者定作的。
2、鲜活易腐的。
3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。
4、交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2019-02-26 01:13:40
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助157521人 · 响应时间 平均1分钟内
 (1)经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
  (2)经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
  (一)消费者定作的;
  (二)鲜活易腐的;
  (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
  (四)交付的报纸、期刊。
  除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
2018-02-06 16:54:00
民事法律律师团队 咨询我
已帮助51291人 · 响应时间 平均2分钟内
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2018-01-12 11:38:03
李海江律师
服务地区-北京北京
退货的情形要看当时有没有相关的约定
2017-08-01 17:53:47
比如什么相关约定?
追问 2017-08-01 18:39:45
你买了多久了?支持七天无理由退货吗?
追答 2017-08-01 18:58:42
7月28日买的,不知道有没支持7天之内,无条件退货
追问 2017-08-01 19:04:11
一般我们只要不买生鲜,还有电子商务产品,都支持七天无理由退货的
追答 2017-08-02 10:34:23
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