我买的空调是2017年7月15号收到是7月20号安装是21号用了一天就坏了,我22号给商家打电话他说在72小时内上门维修,今天是第三天了还没有维修人的电话联系,我又给他们打电话没有人接,请问

更新时间:2017-07-24 15:54:33人浏览
问题描述:
我买的空调是2017年7月15号收到是7月20号安装是21号用了一天就坏了,我22号给商家打电话他说在72小时内上门维修,今天是第三天了还没有维修人的电话联系,我又给他们打电话没有人接,请问我该怎么办,我买的空调是广东东莞金鸿盛空调,在网上买的,钱已付了,问一下律师我该怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王晓芳律师 咨询我
服务地区-浙江绍兴·电话-136-8570-8253
你可以给商家、厂家打电话,要通话录音。还可以向消费者协会投诉。
2017-07-24 13:42:51
吴丹律师 咨询我
服务地区-浙江绍兴·电话-135-6750-7773
你可以向厂家打电话要求修理
2017-07-24 15:54:33
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