我在某实体店买了连衣裙,不喜欢,第二天去退,她们说不可以退,只能调换同等价位,然后在复印小票上给我写了有效日期,类似代金券。我买的商品不是特价处理品。衣服吊牌上没标明可以退换,也没标明不可以
更新时间:2017-06-12 06:27:02人浏览
问题描述:
我在某实体店买了连衣裙,不喜欢,第二天去退,她们说不可以退,只能调换同等价位,然后在复印小票上给我写了有效日期,类似代金券。我买的商品不是特价处理品。衣服吊牌上没标明可以退换,也没标明不可以退换。请问,我有权利退货吗?那该如何维权?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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协商解决。。
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您好,法律没有关于实体店无条件退货的强制性规定,因此,若您购买商品时商家明示特价商品除外,则您不能够退货,若在您购买衣物时商家没有明示特价商品不想有无条件退货,
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到消协投诉可解决
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你可以到相关部门投诉
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您好,你可以向劳动监察大队投诉解决
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