消费者网购退货,消费者退货商家需要收取吗

更新时间:2008-03-19 20:18:43人浏览
问题描述:
我买了一双鞋,只穿一天脚被磨破了,找商家退货,商家要收磨损费,收磨损费有一定的限度吗?是收百分之多少呢
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
韩佩霞律师 咨询我
服务地区-江苏苏州·电话-137-7187-2126
如因质量问题要求退货,商家不能收取费用。
2008-03-19 19:54:13
崔德国律师
服务地区-江苏苏州
可以到消协投诉。
2008-03-19 20:18:43
青州钟欣律师
服务地区-山东潍坊
如因质量问题要求退货,商家不能收取费用。
2008-03-19 10:59:22
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