我机票买贵了能和国航打官司吗？

更新时间：2011-06-13 14:19:47人浏览

问题描述：

我机票买贵了能和国航打官司吗？我6月8日在中国国航网站上订购了三张7月2日从厦门飞天津的机票，当时提供的最低价格是1010元，今天（6月13日）我在其网站上发现竟有670元的机票，我要求将1010元的机票更换为670元的机票，退还差价，但是被拒绝。我认为我的合法权益被损害了，因为根据中华人民共和国消费者权益保护法，第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。但是国航答复说我可以先退再重新购买，但是须付30%的退票费（1010x30%=303元），这使得我一退一订几乎没有意义，妨碍了我的自主选择的权利。我认为国航侵权了，不知道对不对？我这官司能打吗？

2位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

王德军律师

服务地区-福建厦门

很难，你当初买票时国航并没有承诺该票价为最低票价，票价是在不断变化中的，随着时间推移有的票价会提高，而有的却会降低。除非你能证明购买时国航声明或承诺过1010元是6月8日后至7月2日前的最低票价。

2011-06-13 14:19:47

李志海律师

服务地区-福建莆田

官司可以打，但能否胜诉关键取决于证据。

2011-06-13 13:13:09

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