我从上海货代那里寄了一批货，货值一万多，应客人要求pi写了200美金，最后货代说货物被海关扣押了，没有失踪，但是又取不回来，又不肯赔钱，当初答应我全额赔款，我就给客人发货了，聊天记录什么的都
更新时间：2016-09-02 06:16:30人浏览
问题描述：
我从上海货代那里寄了一批货，货值一万多，应客人要求pi写了200美金，最后货代说货物被海关扣押了，没有失踪，但是又取不回来，又不肯赔钱，当初答应我全额赔款，我就给客人发货了，聊天记录什么的都在，后来就是各种拖，各种借口，三个月了还没有解决好，让他买一样的还给我们又不给，客人已经损失了，不会再购买，给我们带来了很多麻烦，我应该怎么办，难道因为我pi上写了200，他们就可以这样找借口吗？这个货值是很好查到价格的。我应该怎样维护我的利益。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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