新买的衣服洗了出现质量问题不能退换吗?

更新时间:2017-11-27 04:42:32人浏览
问题描述:
新买的衣服洗了出现质量问题不能退换吗?
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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产品质量问题就是违反产品质量法的所导致产品质量(产品质量指的是在商品经济范畴,企业依据特定的标准,对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露。) 的问题。
参考:
中华人民共和国产品质量法
中华人民共和国主席令(七届第71号)
《中华人民共和国产品质量法》已由中华人民共和国第七届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议于1993年2月22日通过,现予公布,自1993年9月1日起施行。
2017-11-27 04:42:32
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已帮助182956人 · 响应时间 平均4分钟内
  法律上所指的产品质量问题是指产品的缺陷,而非产品的瑕疵。产品有瑕疵,俗称是指产品存在毛病。例如,布料上有些小疙瘩或线头,但这块布料还是可以用的。所谓产品质量问题(即产品缺陷)是指产品存在危及人身健康、他人财产安全的不合理危险,或者不符合国家、行业对该产品保障人身健康、财产安全的标准而存在的不合理危险。比如,洗澡器的某些电器元件绝缘性能不好,容易导致漏电;啤酒瓶厚薄不匀,容易发生爆炸等,都属于产品缺陷。  一般情况下,存在瑕疵的产品是可以销售的,但是必须以“处理品”、“次品”等形式注明,并告诉消费者哪方面有瑕疵。  相关法律可参考:  《产品质量法》第四十五条因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。  第四十六条本法所称缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。  《民法通则》第一百二十二条因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的,产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。
2016-11-18 04:00:30
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助111438人 · 响应时间 平均2分钟内
如果产品质量出现问题,那么产品的经营者,生产者是需要承担赔偿责任的。
产品缺陷责任:指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时,应承担的赔偿责任。
2016-07-29 12:13:37
方鸿生律师
服务地区-广东揭阳
商家出售的衣服有质量问题是其过错,应当承担责任
2016-06-06 15:33:43
袁彦清律师
服务地区-广东揭阳
如果确实是因为衣服本身的质量问题,那么你可以与商家协商,协商不成可以走法律程序。
2016-06-06 10:00:35
商家说洗了的衣服一律不退换,怎么办呢
追问 2016-06-06 10:07:37
你可以向有关部门投诉,或者直接起诉
追答 2016-06-06 15:25:15
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