我5月下旬在**手机城买了一部*手机。当时营业员说：你买手机的时机太巧了，咱们移动现在有买手机赠话费和流量的活动，不如给你办理一份吧，这样还给你省话费，还能有流量用。我一听，有这好事呀
更新时间：2016-06-07 16:06:39人浏览
问题描述：
我5月下旬在**手机城买了一部*手机。当时营业员说：你买手机的时机太巧了，咱们移动现在有买手机赠话费和流量的活动，不如给你办理一份吧，这样还给你省话费，还能有流量用。我一听，有这好事呀？移动营业员算了一下，可以每月返我25元话费，送我每月260分钟免费通话，再送500M流量，而且说是送我两年的。我心想买手机送话费这么划算了，于是就给办理了。谁想到今天收到欠费的信息时，我一咨询服务台才知道，他们给我更改成了58元的套餐，我平时就不用流量，这样一来我又增加了更大的消费，感觉让他们给骗了。买一部手机，还增大了消费。所以想更改回原来的套餐，移动公司竟说不行，必需是两年后。太坑了！请问有知道投诉电话的吗？多少？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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