我在淘宝闲鱼买一只狗，花了2W多。卖家承诺16个月，生过一次，身体健康，双血统证书，但是收到狗全身皮肤病溃烂，一只眼睛白内障，年龄最少56岁，没有血统证书。要求退货退款，卖家说发给我的狗是健
更新时间：2016-05-23 00:15:51人浏览
问题描述：
我在淘宝闲鱼买一只狗，花了2W多。卖家承诺16个月，生过一次，身体健康，双血统证书，但是收到狗全身皮肤病溃烂，一只眼睛白内障，年龄最少56岁，没有血统证书。要求退货退款，卖家说发给我的狗是健健康康的卖家分明诈骗，就是不肯退货，请问怎么处理。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您好，这个需要对具体情况加以分析。
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