新买五菱汽车行驶不到1000公里，发动机出现异响，4s店要拆发动机维修，。新车就大修谁接受得了，要求更换发动机，厂家不批，想咨询一下怎么维权?
更新时间：2015-12-28 16:39:21人浏览
问题描述：
新买五菱汽车行驶不到1000公里，发动机出现异响，4s店要拆发动机维修，。新车就大修谁接受得了，要求更换发动机，厂家不批，想咨询一下怎么维权?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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唐俊凌律师
盟
服务地区-湖北襄阳·电话-138-8621-5475
你好，《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。
2015-12-28 16:39:21
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