关于**退货问题
更新时间：2011-01-03 16:08:53人浏览
问题描述：
前不久我在网上淘了一个5300.可是刚买回来两天不到就出问题了。然后我花了15元邮费寄到店家那里。耽误了接近一周时间。也就是说已经超过了三天包退的条件。可是店家寄给我后还是没有修好。我要求退货。但是老板却不同意了。说三天之内。但是我知道已经超过了时间了。这手机害我少接了很多重要电话。我再一次把手机寄过去，以及所有配件。除了一个5300的包装纸盒子。店家说不给退。因为没有包装纸盒子。说条码很重要之类的。我问过相关人士。说这只是店家的借口罢了。这怎么解决？条码与手机有关系吗？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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