咨询消费者权益

更新时间:2016-07-11 07:07:27人浏览
问题描述:
您好!我昨天在商场买了台**空调,送货单上标明的国标号是KFR26GW/BP,与当时售货员描素的1.2P变频空调一致。但,我与**客服联系A10KH2为定频空调。商场昨晚来电话说**A10KH2空调没有变频,让我回去修改发票1.否可以根据新消法第五十五条经营者提供商品或服务有欺诈行为要求商场退一赔三?要求商场退一赔三?我手里有商场发票,和送货单,发票上型号是松下公司内部型号**A10KH2,送货单所标型号是**A10KH2和国标KFR-26GW/BP。2.不知手里举证材料是否齐全,还需要什么举证材料?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
邢伟华律师
服务地区-上海上海
可以要求赔偿
2016-07-11 07:07:27
毛健民律师
服务地区-辽宁大连
商场涉嫌欺诈,可以要求赔偿。
2015-12-01 08:05:34
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