十一月七号去逛街，碰到美容院做活动，推销人员让我做免费体验，我就去了。里面的人让我做个祛痘的，我说多少钱，他说八十，我想就做吧，后来院长来了，让我做十五次，1200我不想做，他一直说我脸不做
更新时间：2015-11-12 17:16:14人浏览
问题描述：
十一月七号去逛街，碰到美容院做活动，推销人员让我做免费体验，我就去了。里面的人让我做个祛痘的，我说多少钱，他说八十，我想就做吧，后来院长来了，让我做十五次，1200我不想做，他一直说我脸不做会更严重，我有点担心，他让我先交一千并可以拿走产品，我没有那么多，问我能交多少，我说三百，他说给公司问问，后来他说可以，我就刷卡了，做完了以后我就走了，想了想，不想做了，就回去找他们，他们说特价不退不换，还说钱已经上报公司财务了，退不了，当时做美容时他并没告诉我是特价不退不换，后来我就走了，第二天给他打电话退钱，他还是以特价不退不换为由，后来他说问问公司，给我回话说只能让在多做一次，不能退，后来呢我又打电话，我说不可能不能退，我也咨询过了，他问我咨询的谁，我说律师，她说那你带着律师来吧，我该怎么办
2位律师解答
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宋超律师
盟
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2015-11-12 15:25:58
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