**欺诈消费者案例
更新时间：2015-10-26 20:57:42人浏览
问题描述：
2015年一月2日入网**智慧沃家当时资费是168元包含20m宽带800分钟电话2g手机流量。最近去**办业务发现**现在的智慧沃家168元包含50m宽带2000分钟电话3g手机流量而现在138元套餐都是20m宽带1000分钟电话和2g手机流量新资费不知道出来几个月了。如果不是去**办业务还不知道这个情况那么对于老客户是不是特别不公平花同样的钱享受的服务天壤之别老客户能不能申请退费维权。（从**推出新资费开始退还我们多交的费用或者给予相应的补偿）应该还有相当一部分老客户不知道这个事情！
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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