在电视购物上买了个手机，到货时人在外地然后快递就返了回去，最后他们打电话我说不要了，就没管，现在又说投诉我说违法，我想问一下这种情况违法吗？
更新时间：2015-09-17 16:00:56人浏览
问题描述：
在电视购物上买了个手机，到货时人在外地然后快递就返了回去，最后他们打电话我说不要了，就没管，现在又说投诉我说违法，我想问一下这种情况违法吗？
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