客户要求退货合理吗
更新时间:2015-08-09 18:47:00人浏览
问题描述:
你好,在吗?麻烦有个事情要咨询你,我们是做灯具的,去年的9.8号,一客户在我家定了3900的灯具,交了900定金,2个月时我们打电话联系客户装灯,未联系上,后续,客户来我家说出去在外地,房子还没处理好,灯还没办法安装。到了今年上半年有一次到我家,说那灯房子可能用不了,,但他的房子挺多,可以装去别处,但是只字没提退货,没想到前两天要求换款或退货,但是那些货我们去年就已经定货回来了,现在客户还坚持要求退货,我们现在该怎么办才算是合理合法的
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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