我想咨询一下,移动10086打来电话询问开通20元流量包,说扣30返10元时一带而过,并非说10元是返回话费还是现金返还,是否构成欺骗消费与误导消费,对于知情权是否侵犯,谢谢!

更新时间:2015-07-10 10:52:02人浏览
问题描述:
您好!我想咨询一下,移动10086打来电话询问开通20元流量包,说扣30返10元时一带而过,并非说10元是返回话费还是现金返还,是否构成欺骗消费与误导消费,对于知情权是否侵犯,谢谢!
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
解瑞松律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-136-5116-8635
你好,你可以询问清楚
2015-07-10 10:40:14
石建伟律师
服务地区-北京北京
你好,可以投诉。
2015-07-10 10:52:02
王汉勇律师
服务地区-北京北京
你好,咨询营业厅的,
2015-07-10 10:43:03
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