居民楼电梯故障问题
更新时间：2015-06-22 12:06:22人浏览
问题描述：
您好，想咨询关于居民楼电梯故障问题，家住武汉绿地**广场小区30层，前段时间因小区断电导致电梯停至28楼无法开启，当时电梯里就我一个人，并且电梯内无手机信号，所有紧急呼救设备无效，全靠自己拍打电梯门，才让28楼住户发现并拨打物业电话施救，但是物业人员过了整整一小时才来施救，请问这种情况属于正常吗？我需要怎么做去讨个说法？敬请告之，十分感谢！
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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