投诉XX银行信用卡未激活却被收取年费
更新时间：2010-09-07 10:50:50人浏览
问题描述：
本人于前几年在XX银行仙居支行办理了XX奥运信用卡,开通激活后使用了一年，每次都是按时还款，期间消费超过五次，按规定免年费。但是，使用满一年后，银行寄来了新的信用卡要求以替换旧卡（后去XX银行了解得知说是为了客户安全而要求一年一换卡），此时旧卡已经不能使用，而新卡需要重新激活才能有效使用。之后本人一直未办理激活寄来的新卡。等到2010年9月5日突然收到XX银行的电话催款通知，合计180元的通知，于是打电话到询问,工作人员答复该信用卡虽未激活，但是不能使用的老卡仍然要收年费。本人甚感疑惑：
一、XX银行凭着不能使用的旧信用卡和未经激活的新信用卡,来收取年费的法律依据是什么?
二、当时XX银行寄来的新信用卡包括整个信件里,并没有明确说明不激活此卡年费依然要照收，使得我在不知情的情况下被扣款更甚至在金融系统信用度里留下不良记录。
我该怎么办？？如何维权？？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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