工商标投诉,工商投诉
更新时间：2008-11-06 08:58:53人浏览
问题描述：
我在一家手机店买了一款三星I408手机,回到家大概才用了6天死机死了7.8次常常重新启动,去经销商那想退货他叫我去检测,结果是 接口潮湿发霉,回到经销商那他说不允许退,我怀疑产品在店里已经 接口发霉,我打了工商局电话人是来了,但是他们说我们应该付全部的责任,还叫我拿出在买之前就发霉凭据,但是谁都总舵这根本不可能有凭据啊我是外行人,手机买来第2天就死机过但是我去网上查了下说那是正常的,所以我过了6天才来( 因为在7天包退期内)请问我该不该付全部责任
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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