期间美容院向我推荐黄金面膜，一般不退，按80%退款，这合理吗？算不算欺诈消费者。
更新时间：2010-07-19 17:37:49人浏览
问题描述：
2010年4月24日我去位于西站西太华*楼***美容院做肾疗，期间美容院向我推荐黄金面膜，并给我试用，当时效果很好，她们给我推销2盒（20小袋），价格3960元，实际缴费2628元加美容卡中皮肤护理47次费用1332元。当晚，脸就肿了。第二天上午，我就打电话告知美容院“我不要该产品”，院长答应退货，但只退现金部分，即美容卡中皮肤护理47次费用1332元蒸发，此次与院长交谈得知美容院有规定，卖出产品，一般不退，确不能使用，按80%退款，这合理吗？
在我做肾疗时，她们将我美容卡骗去，说给美体师划工，其实根本不用。她们给我推销产品，我嫌贵，院长想出办法，即从消费扣美容卡中皮肤护理费用加补差价，这算不算欺诈消费者。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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