移动公司拒绝为我手机号在原套餐不变的情况下免费升级为4G网络。普通用户则可以,就因为我的手机号是流量包月。移动公司并没有明文规定发布。请问我能够维权吗?

更新时间:2015-01-28 22:03:31人浏览
问题描述:
移动公司拒绝为我手机号在原套餐不变的情况下免费升级为4G网络。普通用户则可以,就因为我的手机号是流量包月。移动公司并没有明文规定发布。请问我能够维权吗?
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车律师团队律师
服务地区-河南安阳
你好,建议你把包月使用完后再升级,或者你问问移动公司可不可以取消包月后再升级。更好的方法就是直接打移动客服电话10086咨询
2015-01-28 15:53:42
沈辉律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-139-8219-5329
您好,可以向移动公司的客服投诉,希望我的回答能帮到你。
2015-01-28 10:47:40
都燕果律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-139-8061-6860
对于此情况,你可以向对方公司了解。
2015-01-28 09:49:42
陈奇斌律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-137-2089-0151
向移动公司具体了解。。能够维权
2015-01-28 22:03:31
周文才律师
服务地区-四川成都
建议向移动公司具体了解。
2015-01-28 09:26:18
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