海南-海口
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关于车子被盗保险索赔的程序问题,当车辆被盗时,首先应及时向公安机关报案,然后再向保险公司报案。下面,我简单介绍车辆被盗时保险索赔的程序:
第一:车主可以向保险公司报案后,应及时携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,并办好登记手续。
第二:保险公司会在第一时间与被保险人联系,到丢失地点进行查勘,并协助被保险人进行后续环节的处理。
第三:如果三个月内,车辆未能寻回的,车主可带齐以下证件:公安机关开具的失窃证明、保险单正本、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件及车辆的钥匙到保险公司索赔。
第四:保险公司会在确认索赔材料齐全后,向被保险人支付赔款。
一般情况下,经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明,满60天未查明下落的,才可到承保公司进行索赔;如在60天内找回了,在此期间车辆损坏或零部件丢失,保险公司也负责赔偿修复费用。
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