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可否告卖家涉诈骗和侵害消费者权益?

更新时间:2009-05-25 10:46:15人浏览
问题描述:
本人于2009年2月19日在**宠物店购买一只狗。由于资金不够,店主答应买家可以进行分期付款。并手写了一份协议书。(但是协议书只有店主一方有,并没有给本人协议书的副本)买狗的价格为1400元,买宠物用品的价格为280元。一并是1680元整。第一次本人付给店主400元,于3月15日再次付给店主600元。可是在2月19日至3月18日这段期间内,这只狗就没有健康过。2月23日的细小,住院花去本人将近1000元的治疗费,住院就6天。于3月3日在店主那进行疫苗注射。一星期后小狗出现干咳,流鼻涕的症状。(一起注射疫苗的小狗,也一并出现此状况)本人带去医院治疗将近100元。3月17日-18日又花60元检查,诊断出是犬瘟热。从买回狗,一直到3月18日,本人在这只狗上的消费将近2840元整。宠物医院的人告知本人,这只小狗是病狗,要本人退还给店主。 于是本人要求店主给与退款,小狗还给他。可是店主说不退款,并且自己是可以不负责任的。说自己的狗是正常的狗。(可是在购买狗的时候,店主并未提供任何可以证明狗正常的免疫证,健康证等证书) 我想请问,店主这样是否是涉嫌欺骗消费者,卖病狗? 我应该通过什么途经维护自身消费者的权益呢? 我可以向哪些部门申请告这个店主?? 我可否有附加条件补偿(例:精神损失,医疗损失,物质损失,情感损失等)?
律师解答区
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
周金树律师
服务地区:湖南-长沙
属欺诈消费,可向销委会投诉,要求退货并索赔
2009-05-25 10:46:15
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