法律快车>法律知识> 消费者权益保护法> 消费维权知识> 消费维权程序
  • 消费维权程序-投诉披露申办程序
    消费维权程序-投诉披露申办程序

    事项名称:投诉披露 办理机构:平阴县工商局 申报范围: 经营者有下列行为之一的可以予以披露: 1、接受消费者协会对有关投诉事项开展调查或者阻碍、干扰消费者协会依

    2020-05-03
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  • 消费维权程序-消费争议的五项解决方法
    消费维权程序-消费争议的五项解决方法

    《消费者权益保护法》第34条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决: 一、与经营者协商和解。消费者购买商品后,发现商品的质量不合格;或在

    2020-05-03
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  • 消费维权程序-消费维权提请仲裁程序
    消费维权程序-消费维权提请仲裁程序

    仲裁的定义 双方当事人在争议发生前或者争议发生后达成的协议,自愿将他们之间的争议提交双方所同意的仲裁机构居中调解,作出判断或裁决的活动。 仲裁的优越性 仲裁具有

    2020-05-03
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  • 消费维权的程序-申诉消费权益受到侵害
    消费维权的程序-申诉消费权益受到侵害

    事项名称: 申诉消费权益受到侵害、举报假冒伪劣产品 办理机构: 济南市工商行政管理局12315申诉举报指挥中心、及各分局申诉举报中心及各工商所申诉举报站 申报范

    2020-05-03
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  • 消费维权的程序-食品安全问题
    消费维权的程序-食品安全问题

    2004年7月5日《中国青年报》报道,根据一项调查,有82%的中国民众担心食品安全问题。调查还发现,有超过90%的受访者表示,曾经在生活中遇到过食品安全问题。对

    2020-05-03
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  • 消费维权程序-消费者如何正确投诉
    消费维权程序-消费者如何正确投诉

    当你的合法权益受到损害时,应先到经营企业或其上级主管部门交涉,说明情况,进行协商,要求经营者根据国家有关规定修理、退换或赔偿。如交涉无效,可按其问题性质分别向当

    2020-05-03
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  • 消费维权程序-中消协对哪些投诉不予受理
    消费维权程序-中消协对哪些投诉不予受理

    1、经营者之间购、销活动方面的纠纷; 2、消费者个人私下交易纠纷; 3、商品超过规定保修期和保证期; 4、商品标明是“处理品”的(没有真实说明处理原因的除外);

    2020-05-03
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  • 消费维权程序-破解消费维权难
    消费维权程序-破解消费维权难

    又到一年“3.15”,消费者反映最多的还是维权难。“旺消费”需要“好机制”来保障,各方努力创新消费维权机制,是改变目前维权现状的关键之举。 相关新闻:维权专家指

    2020-05-03
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  • 消费维权的程序-12315投诉程序
    消费维权的程序-12315投诉程序

    1、接待 "12315"消费者申诉举报(指挥)中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报。 申诉举报受理时间原则上为当地每日

    2020-05-03
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  • 消费维权程序-消费者遇到商品质量问题如何举报
    消费维权程序-消费者遇到商品质量问题如何举报

    目前,我们国家主要有以下几个部门的职责与商品质量有关:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院。 企业主管部门是管理机构

    2020-05-03
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  • 消费维权程序-消费权益受到侵害的申诉
    消费维权程序-消费权益受到侵害的申诉

    事项名称: 申诉消费权益受到侵害、举报假冒伪劣产品 办理机构: 济南市工商行政管理局12315申诉举报指挥中心、及各分局申诉举报中心及各工商所申诉举报站 申报范

    2020-05-03
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  • 消费维权的程序-汽车维权遭遇四大尴尬
    消费维权的程序-汽车维权遭遇四大尴尬

    广东一位车主驾驶某品牌越野车在时速50多公里时,左转弯翻车造成左胳膊截肢。她为举证花费了大量财力、精力,均无法证明是汽车质量的问题导致了这次事故,直到从网上得知

    2020-05-03
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