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上海新旅游合同要求文明出游

法律快车官方整理 更新时间: 2020-05-28 13:03:36 人浏览

导读:

核心提示:新旅游通过并开始实施,而上海也将会推行境内境外旅游合同示范文本,新旅游合同将会约束游客要遵守义务,保护风俗习惯和环境等。还有解除合同后,如何确定违约金的数额,禁止霸王条款。拒绝零...

  核心提示:新旅游通过并开始实施,而上海也将会推行境内境外旅游合同示范文本,新旅游合同将会约束游客要遵守义务,保护风俗习惯和环境等。还有解除合同后,如何确定违约金的数额,禁止霸王条款。

  拒绝零负团费、拒绝强制交易、列明最低成团人数……《上海市境内旅游合同示范文本(2013版)》、《上海市出境旅游合同示范文本(2013版)》将在本市范围内推行使用。笔者从沪上各大旅行社了解到,新合同正式投入使用指日可待。

  尊重旅游目的地的风俗习惯、文化传统和宗教禁忌,爱护旅游资源,保护生态环境……这是最新旅游合同中列出的第一条“游客应履行的义务”。

  过去的合同缺乏对游客不文明行为的相关约束。而新旅游合同除了明确提出“游客应遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和安全警示规定”,还规定旅行社在出团前应作出更详细的讲解与提示,并可另附安全告知书,由游客签字。同样,如实告知个人健康信息、不可抗力双方共同担责等内容也出现在新合同中。不少市民表示,这让游客与旅行社都更有保障。

  解除合同,究竟该付多少违约金?一直以来,这个问题都常令游客和旅行社争得面红耳赤。但在新合同中,违约金费用可以由两者自行约定。在新版旅游合同使用说明中,规定了对旅行社所拟定补充条款内容的限制,明确写明“旅行社制定补充条款对本合同示范文本有关条款的内容进行补充、细化的,补充条款的内容不得减轻或者免除应当由旅行社承担的责任”,“霸王条款”被明令禁止。

  据了解,沪上大部分旅行社已开始学习,并称将尽快着手使用。另外,选择使用自拟合同的旅行社须报工商部门备案。

  据春秋旅行社相关负责人介绍,他们已看到了新合同,何时使用只是一个“时间问题”。“我们有很多线路,对应合同附件都需要更改,工作量很大。”不过,该负责人表示,目前,法务、信息技术部门已投入到了研究工作中,新合同正式启用指日可待。同样,携程、上海国旅也纷纷表示,现在已逐步开始启动更换合同。

  大通旅行社表示,现在采用的合同10月中旬刚刚更新,并已向工商部门备案,“例如,原行程上的购物点已全部去除,导游服务费用也明确列出,游客购买的意外保险及他们所需注意的安全事项,风险等各种权利与义务都包含其中。”下一步,他们会根据新合同进行调整,并继续使用自拟合同。

  (原标题:上海首将文明出游纳入旅游合同 违约金可自行约定)

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