虚假宣传国际品质,深圳市XXX科技有限公司夸大宣传产品质量缺陷售后服务欠缺
更新时间：2009-11-26 11:12:39人浏览
问题描述：
8月30号，在中央教育1台电视购物，看到深圳市XX科技有限公司在电视上吹嘘自己的UMPC7800。什么在线多媒体播放，无线快速上网，QQ聊天，千部电影在线看，可存两万张照片，在线炒股等等百项功能，主持人还极力推荐很方便外出的人易携带，看到宣传，确实诱人，就订购了一台，9月4日下午收到货时，，不付钱不能打开包装，付钱后，打开一看！超简单的包装说明书印刷粗糙，机身也序列号，保修单上没有生产厂方鲜章，更没有发票。按照说明书上****作，网线插上去试了一试，根本就无法连接，又试了其它功能，都无法使用，连SD卡也无法识别，无论什么大大小小的软件都无法安装，更别说软件！，这个电脑产品使用的是过时的WINDOWSCE系统，如今几乎很少有软件适用于该系统了，，因为没有硬盘，是闪存，马上给客服中心打电话，找到了套购小姐小杨，强烈要求退货，也遭到拒绝。 我的要求很简单，退货退款，互不相欠！！！！！！
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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