产品虚假宣传
更新时间:2016-04-27 07:19:11人浏览
问题描述:
我在1号店网站上看到“海狮葵花籽油5L/桶59.9元”,商品介绍中写到“由天山葵花籽榨出的第一道油经现代工艺精制而成”见(我留有截图),但收到货后,瓶身上显示原料产地是乌克兰,联系了一号店,他们的处理意见是:一般食品是不能退货的,但网站上确实疏忽了,可以退货,并在以后会更改网站上的写法。我想咨询一下,1号店的这个行为可以用“消费者保护权益保护法的第五十五条”来处理吗?——经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。谢谢!
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张辉律师
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原则上可以,但很难证明你收到的损失。温馨提示:建议委托律师,如需具体咨询或帮助,可与我联系面洽。。如您满意我的答案,请采纳。
2014-11-25 20:26:44
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