我在微信上买了1920元的充值卡，还要下个APP才能用，她不给退，我要怎么通过法律手段来起诉他
更新时间：2018-10-16 19:57:10人浏览
问题描述：
我在微信上买了1920元的充值卡，当时买的时候说是可以扣月租的，结果到货了，不可以用，还要下个APP才能用，我要退货，她不给退，我要怎么通过法律手段来起诉他，我不知她名字。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助94317人 · 响应时间 平均1分钟内
经营者不退货的行为可能违反法律规定：《消费者权利保护法》第二十四条规定 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2018-10-15 14:18:09
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
增值税计算的方法是什么
增值税是对商品生产、流通、劳务服务中多个环节的新增价值或商品的附加值征收的一种流转税，是中国最主要的税种之一。下面为你整理了增值税计算的方法是什么的相关知识，欢
公司法
人浏览
现在无论是生活中还是网络上，各种虚假诈骗信息铺天盖地，再加上有的人想占小便宜的心理，就有可能上当受骗，使个人或集体的财产受到损失。警方提示：1、一旦发现自己被骗
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
孩子的抚养权法律怎么规定的
抚养权是指父母对其子女的一项人身权利，抚养有婚生的抚养与非婚生的抚养之分，在现实生活中由于各种原因的出现与发生，导致父母对子女的抚养权得不到很好的保障。那么孩子
婚姻家庭
人浏览
你背叛了我，我可以起诉你吗？
你背叛了我，可是我不能起诉你。新婚姻法第4条"夫妻应当互相忠实，互相尊重；家庭成员间应当敬老爱幼，互相帮助，维护平等、和睦、文明的婚姻家庭关系”是一个宣言性的条
离婚诉讼
人浏览
如果是夫妻对婚姻关系存续期间所得的财产约定归各自所有的，夫或妻一方对外所负的债务，第三人知道该约定的，以夫或妻一方所有的财产清偿，不可以冻结未欠债方的财产，包括
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
转账后发现被骗，由于是本人自己操作，无论是银行还是第三方支付平台都不承担任何责任。应当及时报警，凭警方回执，要求银行或第三方平台冻结对方账户，找回损失。如对方已
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
按照现在的司法解释，诈骗罪的立案标准是3000元至10000元以上。达到立案标准，就可以判处三年以下有期徒刑。《刑法》第二百六十六条规定：诈骗公私财物，数额较大
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
建议报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议报警处理。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
本人在国外,身份证到期怎么更换?
本人在国外，身份证到期可以委托家人代办。委托家人代办存在限制条件，各省市规定不一样，可以咨询当地公安机关。已申领过二代证及指纹信息录入的，在外期间居民身份证丢失
刑法
人浏览
构成盗窃。但你必须证明是他私自转的。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议报警。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
如果一方拖欠子女的抚养费的，另一方可以向法院起诉，胜诉后向人民法院申请强制执行。根据我国相关法律规定，对拒不履行生效判决、裁定、调解书中有关子女抚养义务的一方当
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
关于资产拍卖的情形：将纠纷起诉至法院，法院经审理判决后，被告拒不执行判决的情况下，法院可以查封被告的财产，进行拍卖处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
行政拘留暂缓执行结束后在一般情况下是会拘留的，但是最终是否仍然实行拘留需视具体情况而定。如果行政拘留的处罚决定被撤消了，则不会拘留。如果暂缓执行后逃避行政拘留处
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
刑事拘留37天后无罪释放可以要求赔偿吗
刑事拘留37天后无罪释放不可以要求赔偿。法律规定，依照刑事诉讼法规定的条件和程序对公民采取拘留措施，但是拘留时间超过刑事诉讼法规定的时限，其后决定撤销案件的可以
刑法
人浏览
民间借贷官司判决后法院一直不执行，申请执行的人可以向上一级人民法院申请执行。如果上一级人民法院经过审查，就可以裁定原人民法院在一定期限内执行，也可以决定委托本人
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
从你的叙述看，你们之间是法院的民事调解书，关键看那个调解书约定了分期的时间和数额。如果是分期，剩余的期限没有到，暂时还不能强制执行未履行部分。但是如果期限之间比
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
离婚有三种途径：协议离婚（双方到民政局办理），到法院申请调解，到法院提出单方面离婚诉讼。离婚会涉及财产分割以及孩子抚养两大核心问题。
全部11个答案 >
人咨询过 去咨询
您好。医疗费用花了多少呢？
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，你这个是不是案件号呢
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
