今天在某家纺门店购买羽绒被、被商家欺骗、购买当时商家告知我我所选购的被芯为羽绒被、请问该如何维权?

更新时间:2017-10-19 22:44:16人浏览
问题描述:
求助,今天在某家纺门店购买羽绒被、被商家欺骗、购买当时商家告知我我所选购的被芯为羽绒被、买回家后才发现被子并非羽绒而是蚕丝被、请问该如何维权?急、
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈加林律师 咨询我
服务地区-四川德阳·电话-189-8107-7769
你好!看购货单上品名写的如何,协商退换不成,确属恶意欺诈的,可向工商局消费者协会投诉处理。
2017-10-19 22:44:16
首先谢谢你陈加林律师、商家未向我开具销售凭证、发票,但商品吊牌以及展示样品与商品出场标签、填充物不符!该羽绒被有拉链、拉开来展示其为羽绒、吊牌也写的羽绒、但其出场所缝合的商品标签为蚕丝填充、其内部填充也确实属于蚕丝绝非羽绒、经营者也口头告知我是羽绒填充、这样的情况下、可以认定经营者确实已触犯了消费者权益法吗?
追问 2017-10-19 23:02:08
你好!如果吊牌还在,属于连在商品上的固定吊牌,那么有依据证明商家或厂家已涉嫌销售假冒伪劣产品,可以向工商消协投诉维权
追答 2017-10-21 14:47:34
周文才律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-173-5850-2398
去找老板退货,或者向消协投诉
2017-10-19 15:37:23
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