新房装修购买安装的中央空调，我们要求商家按照留一赔二进行赔偿，下一步是向工商还是法院起诉
更新时间：2017-10-18 13:37:34人浏览
问题描述：
新房装修购买安装的中央空调，25天后发现室内机型号与合同上不一致，此时家里吊顶已经完工并撤场，商家也承让是不一样但只愿意更换，我们要求商家按照留一赔二进行赔偿，并向所在商场居然之家投诉，均没有答复，下一步是向工商还是法院起诉，胜诉概率如何，谢谢！
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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