购物平台强制关闭交易

更新时间:2017-05-22 19:20:10人浏览
问题描述:
我于5月18日参与折800平台520活动,抢购得5.2元抵52元优惠券一张。但使用后,平台强制关闭了交易,理由为已有同一支付账户使用过同种优惠券,并不予退回优惠券。我想请问律师,商家做法是否合法,若不合法该如何维权呢?谢谢。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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