分期付款出现的问题

更新时间:2011-05-26 16:34:01人浏览
问题描述:
你好,我前几年买了一套房子,是分期付款,中间有多次是拖欠,没有按时交钱,但后来已经补清了,于去年底办理了房产证等相关手续。。。今年4月份左右突然收到银行通知,说我们家还拖欠5000块钱,已经在我们小区财务扣除。。然后小区财务的人一直给我们家打电话,让我们把拖欠银行的钱交清。。今天下午我和财务的人一起去银行查,银行不能给个正确的说法,后来银行工作人员很勉强的找了个说法,说我们是哪个月出了问题,我们不懂,银行方面也不能给相关证明,现在财务的人每天都打电话催我们交钱,我们该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王凤玲律师 咨询我
服务地区-山东滨州·电话-159-5436-9960
你好,银行必须给你出具证明的,依法调取你的还款记录,银行有义务为你出具证明。可以找银行上级主管部门协调处理。 如还有其它问题或需要法律帮助可电话联系 滨州专业律师王凤玲回复
2011-05-25 19:54:26
闫凌云律师
服务地区-山东聊城
银行扣钱应有事实依据,且有义务给你说明原因;既然是小区财务扣除,他们应配合你将此事查清。
2011-05-26 16:34:01
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