2016年5月5日在去**网订了机票加酒店去日本东京自由行,3位每位6仟4佰元,付了1万9仟2佰元,当天晚上感觉价格贵了,6日早上提出要退款,代理商要扣我每人3仟元,一共9仟元,我要出票号,

更新时间:2016-05-18 18:53:13人浏览
问题描述:
2016年5月5日在去**网订了机票加酒店去日本东京自由行,3位每位6仟4佰元,付了1万9仟2佰元,当天晚上感觉价格贵了,6日早上提出要退款,代理商要扣我每人3仟元,一共9仟元,我要出票号,然后我打电话去客服投诉,本人又打电话到航空公司,航空公司说代理商只是预订位子并没有付款,后来我11日又打电话到航空公司问了,代理商取消了位子,并没有损失任何钱款,我只提供了二个人的护照号,还有一位护照号也没有给,只是给了姓名身份证号码,5月13日去**网客服打电话给我代理商是合理的收费有发票的,就处理完必,5月12日我投诉北京消协,5月18日消协回复我,他们不是执法单位,无法解决叫我上法院,我想去**网这个收费合理吗?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
朱明瑛律师
服务地区-上海上海
协商不成可以起诉。
2016-05-18 18:53:13
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