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家住银川的严先生接到牛奶生产厂家送去的400元补偿金。原来几天前，严先生在商场购买了某品牌纯牛奶一箱，回家后给3岁的小孩喝。当晚，孩子出现肚子痛，经常给孩子喝某种牛奶的严先生以为孩子改换口味后，需要一个适应的过程，便也没有在意。于是第二天早晨继续给孩子喝牛奶，遭到孩子拒绝后才发现牛奶变质。
据严先生讲，他对牛奶拆包检查后发现内含有块状物质，又连续打开3包，结果包包都有块状物质，且有一股发酵味。由于奶袋上打印的出厂日期为1月2日，且保质期为30天，严先生认为自己饮用的牛奶在保质期内，便急忙电话联系牛奶生产厂家，要求解决。
接到消费者投诉后，厂家派人来到严先生家，经打开包装检验，厂家工作人员解释：“按照行业标准，牛奶变质可能为万分之一，也是在容许范围内，但一箱十几袋牛奶都出现问题，确属罕见。”为此，厂家将变质的牛奶全部收回进一步检验，同时给消费者给予一定的经济补偿。
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购买过期商品的赔偿分两种情况，一、如果消费者购买一般的商品，根据我国《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供的商品过期的，属于欺诈行为，消费者除要求赔偿损失外，消费者还可以要求生产者或者销售者支付商品价款3倍的增加赔偿，增加赔偿的金额不足500元的，为五百元。
二、如果消费者购买食品，根据我国《食品安全法》第96条规定，过期食品属于不符合食品安全标准的食品，消费者除可以要求生产者或者销售者赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。
法律依据：
《食品安全法》第九十六条向我国境内出口食品的境外出口商或者代理商、进口食品的进口商应当向国家出入境检验检疫部门备案。向我国境内出口食品的境外食品生产企业应当经国家出入境检验检疫部门注册。已经注册的境外食品生产企业提供虚假材料，或者因其自身的原因致使进口食品发生重大食品安全事故的，国家出入境检验检疫部门应当撤销注册并公告。
国家出入...
随着科技的发展，现在越来越多的人们喜欢在网络上购买商品，在这个时候，我们就需要知道该怎么样对自己的权益进行保护，如果当有质量问题的时候，应该怎么样退货呢？接下来就和法律快车小编一同来了解质量问题商品的退货流程。
一、质量问题商品的退货流程1、联系客服，说明退换货原因，与客服达成一致；
2、准备包裹，请务必多包几层，保护好宝贝；（*物流中引起破损，影响二次销售的，买家将无法全额得到退款）；
3、联系普通快递（请勿发顺丰），寄出包裹；
4、通知客服所寄出包裹的运单号；
5、客服收到商品，检验完毕，予以退款。
二、7天无理由退换货的赔付条件1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并承诺提供“7天无理由退换货”服务；
2、买家已要求卖家提供“7天无理由退换货”服务而被卖家拒绝，或无法联...
随着社会经济的发展，百姓生活的提高，人们对生活的质量要求也越来越高，我们无论是在商场里还是在繁华的地区往往都能看到美食的存在，正因为有这些五花八门的美食，食品安全成为了我们的担忧，那么食品吃到异物怎么赔偿？法律快车小编帮大家整理了以下资料。
一、食品吃到异物怎么赔偿食品有异物的赔偿标准，按照食品价款的十倍或者损失三倍支付赔偿金。 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。...
在超市购买物品的时候，如果购买到破损商品，我们可以把购物小票准备好，到超市负责部门进行销售后续处理，对于我国销售一些质量不合格的商品可以进行赔偿吗？接下来法律快车小编为大家整理关于超市买到破损商品可以要求赔偿吗问题的解答，带着问题我们一起往下看。
一、超市买到破损商品可以要求赔偿吗在超市买到发霉食品可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的时，赔偿金为一千元。在超市买到发霉食品时，处理方法：首先可以凭借购物小票和购买的食品找商家协商解决。
法律依据，根据《新食品安全法》第一百四十八条规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费...
核心提示：中秋节临近，网络中“月饼大战”进行得“如火如荼”。月饼已成为最热门的团购商品，各知名品牌纷纷试水团购市场，而价格大多在五折到七折之间。但记者日前调查发现，团购网打出的折扣价，实际上可能并不实惠，部分月饼团购价格与门店价格相同。(据《滨海时报》)
消费者选择团购，本想图个便宜，没想到，大家忙活了半天，买来的打折月饼却和街面上的是一个价。更堵心的是，据记者调查，同一个品牌的月饼，有的团购价甚至比实体市场价，还要贵一些。口惠而实不至，在价格上耍弄和欺骗消费者，这样的商家，最终会自毁形象。
上个月，京东商城、苏宁易购和国美电器挑起的“电商价格战”，足以让有关商家警省。销售中，这三个商家为招徕消费者，较着劲儿地叫出了什么“你的价格1元，我卖0元”的口号，事实上，根本不是那回事儿。据相关部...
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