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近日,多地下起大到暴雨,航班延误、取消几乎成了“家常菜”。在候机、改签的无奈中,有旅客发现,20元一份的航空意外险其实还能为天气原因造成的航班延误等情况买单,但许多旅客对此并不知情。
航空意外险是保险公司为航空旅客专门设计的商业险种,一旦发生意外旅客可持保单到保险公司索赔。
上周,市民朱先生从网上预订了7月8日的国航CA1238航班机票,由山西运城回北京。航班原定14点59分起飞,但因为北京下大雨,该航班取消,航空公司为旅客改签次日另一航班。
从始至终,航空公司未提醒旅客可利用20元的航空意外险找保险公司索赔。朱先生回忆,在国航官网上订票时顺带购买保险,也未见相关提示。
要不是听同机旅客提了一句,他还真不知道有这项“福利”。朱先生上网查询电子保险单,发现这份航空意外险内容丰富,一份为中航三星人寿保险公司的“航空旅客意外...
张先生问:一个多月前他与某国际旅行社签约到海南旅游,本来按照合同规定是双飞5日游,但是临行前8小时却被告知,飞机晚点15个小时,这样一来5日游变成了4日游,行程严重缩水,而且返回时飞机又晚点28个小时。临行前和回来后的一个多月时间里,他多次向旅行社索赔,但旅行社一直认为行程缩水是航空公司造成的,属于不可抗拒的因素,因此他们不承担责任,不属于赔偿范围。那么,旅行社是否应当承担责任。
【详解】不可抗拒的因素包括3个要件,一是不可避免,二是不可预见,三是不可克服。而航班延误是否可以算不可抗力?由于不可抗力属于法律规定的免责情形,为了维护合同的严肃性,司法审判中对此一般予以从严掌握。航班延误也不可一概而论。如果是由于天气等自然原因引起的延误,当然应该算作不可抗力,但是如果纯粹是航班调配不当,则不能构成不可抗力。
对于需要经常出行的商务人士来说,出行方式的首选就是飞机出行,但是飞机的飞行条件是较为严苛的,一旦天气原因或其他原因,就会为了安全让相关的航班停飞,那么今天就跟法律快车小编一起来看看航班延误补偿标准是多少以及相关问题的解答是怎样的吧!
一、航班延误补偿标准是多少机坪延误超2小时须提供饮食。
关舱门后旅客常常会遇到被告知因流量控制或者其他原因,飞机正在等待塔台通知,起飞时间待定。被“憋”在机舱中的感觉十分难受,而漫长的等待更让旅客不满
机坪延误时,旅客在此等待过程中,机组应该做些什么呢?机组应每30分钟向旅客告知一次航班动态信息,包括延误原因、预计延误时间等。机坪延误超过2小时(含),机组应为客舱内旅客提供饮用水和食品。
如果航空公司未按要求进行机坪长时间延误处置的、未能按要求提供航班延误旅客服务的,未按要求进行大面积航班延误处置的,有以上行为之一,由民...
因航班取消而多支付230元机票款的张先生昨日拿到了北京市朝阳区人民法院的一审判决,法院依法支持了他的诉讼请求,判决中国东方航空股份有限公司支付其经济损失230元。
原告张先生诉称,原告于2006年4月底,通过携程旅行网购买了被告东方航空公司2006年5月4日从北京飞往上海的5104次航班,起飞时间为上午9时,票价合计人民币560元。2006年4月30日,原告接到携程旅行网的通知,称5104次航班被东方航空公司取消,改为上午10时起飞的5106次航班。由于原告5月4日11时要出席一个重要的商务活动,不得已只得退了5104次航班机票,并通过携程旅行网购买了5月4日从北京飞往上海的7605次航班,起飞时间为上午8时55分,票价合计人民币790元。
原告认为,自己购买了被告的机票,就与被告形成了旅客运输合同,被告未经原告的同意,随意取消航班,应承担违约责任,对乘客造成的损失必须予以赔偿。原...
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