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大家好，我是法律快车特邀嘉宾律师：郭海娟律师。
根据有关规定，确定了包裹如果是因快递公司原因导致遗失或损毁，原则上应按实际价值来进行赔偿，并不以是否保价来区分赔偿责任。只是在双方都无法确认价值的情况下，快递公司赔偿有上限，即邮费的十倍，最高不超过800元。
因此对于消费者来说，发生纠纷后，是否能够证明所寄送的包裹的价值是最关键的。律师建议，消费者在寄送价值较高物品时，保留好发票等证明价值的材料，同时可以采取对打包过程进行录像的方式留存证据，寄送时尽量选择保价，这样的情况下，你可向快递公司主张赔偿。
以上是我对这个问题的回答，希望对您有所帮助，谢谢。
货物丢失如何赔偿 案情介绍：4月9日，石城法院对一起因货运司机疏忽大意导致客户托运货物丢失而引起的运输合同纠纷案件作出一审判决，被告石城县某快递公司需按市场价赔偿原告何某货款420元并退还货运费20元。 2008年1月，原告何某将10盒花生礼品盒交付给被告石城县某货运公司要求其托运给南昌亲戚，被告在清点货物后给原告开具了货运单并收取了何某20元运费。然后时间过去一个多月，南昌的亲戚依然没有收到该笔货物。何某手持货运单到货运公司查询却被告之该货物并没有达到南昌，可能是由于货运司机大意导致丢失。何某遂要求货运公司赔偿，然而何某没有想到的是，货运公司以公司内部管理规定为由只答应退会何某20元运费以及赔偿两倍运费40元。双方经多交涉未果，何某遂向法院起诉，要求被告赔偿损失并承担诉讼费用。另查明，货运公司提供给原告何某的制式货运单中没有约定关于货物丢失或损坏赔偿的内容，也并未向...
快递丢了怎么申请赔偿？快递纠纷大多是以快递丢了怎么索赔居多，针对快递丢了的索赔问题，首先要明确好快递公司的赔偿标准和公司赔偿的法律依据，然后是要注意服务协议是印在物流清单背面的，许多人在签字时没有注意到，快递员也没有告知，那么快递运单上印的“5倍运费”赔偿限额条款是否有效。
一、快递公司赔偿标准
快递公司丢失、损坏、调包托运物品的事件时有发生，当消费者索赔时，通常会被告知，要按快递单据中填写的保价金额或未保价的相关规定进行赔偿。对于在快递中没有保价的物品，快递公司统一的赔偿标准是什么？
目前快递行业普遍采用两种赔偿方式：对托运前保价过的快件，按照约定的保价作出赔偿；对托运前未保价的快件，一般按运费的3倍作出赔偿。快递公司的这种赔偿标准是依据2009年10月1日实施的《邮政法》规定：邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，...
快递被别人拿走，一般只会发生在代收点代收的情况下。如果快递员没征得签收人同意，就将包裹交由别人代收，由快递公司负责；如果代收点无偿代收，则与收件人之间属于无偿委托关系。从代收点层面来说，这主要看代收点是否为有偿服务。如果代收点无偿代收，则与收件人之间属于无偿委托关系。因代收点的故意或者重大过失给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。针对代收点，从快递公司的层面来说，如果快递员没征得签收人同意，就将包裹交由别人代收，应视其未尽到送件义务，因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题，由快递公司负责。
根据《邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所...
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